FAQ

В: Я отменяю заказ, но почему я до сих пор не получил возмещение?

О: Требуется 3-20 рабочих дней, чтобы Ali Express обработал возврат, чтобы быть терпеливым.

В: Какова наша политика возврата?

О: Если волосы имеют какие-либо проблемы с качеством, мы примем возврат в течение 7 дней после завершения заказа.

Если вам не нравятся волосы, но нет проблем с качеством, вы можете вернуть волосы в течение 7 дней, но вам нужно

Оплатите стоимость доставки.

В: Как долго это длится?

О: Эти волосы могут прослужить долгое время, в зависимости от того, как вы за ними ухаживаете. Относитесь к нему, как к собственным волосам, и принимайте очень

хороший уход за ним, текстура волос может хорошо держаться после мытья.

В: Можно ли красить или обесцвечивать волосы?

О: Парики нельзя красить или делать химическую завивку. Пожалуйста, не пытайтесь.

В: Какая температура лучше всего подходит для утюжка или завитого утюга?

A: Мы рекомендуем 160 ~ 180 градусов по Цельсию или 320-350 градусов по Фаренгейту! Даже человеческие волосы могут быть сожжены. Если

Слишком высокая температура без надлежащего контроля времени. Теплозащитные средства будут рекомендованы во время

высокотемпературное железо.

В: Почему цвет не совпадает с описанием?

О: Разница в цвете может быть вызвана некоторыми причинами, такими как освещение, фон, отражение цвета в

монитор и т.д. Однако, если вы считаете, что товар, который вы получаете, неправильный, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, мы решим это для вас.

В: Сильно ли линяют волосы?

О: Некоторые друзья могут жаловаться на линьку после того, как они проводят по волосам пальцами. Обычно он не линяет

Если вы пройдетесь по нему аккуратно.